Conditions de vente.

01Qui vend quoi

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à Nova Workout, sa version gratuite et son abonnement Coach, vendus par Charles Annoni (GDM-Pixel) à des particuliers. Créer un compte ou s'abonner, c'est les accepter.

02Le service

Nova Workout est une application de coaching sportif et de remise en forme (musculation aujourd'hui) accessible depuis un navigateur, sur téléphone, tablette ou ordinateur, à l'adresse app.nova-workout.fr. Elle existe en deux formules.

La version gratuite

• le carnet, les séances guidées (même sans réseau), les minuteurs de repos et le matériel ;
• les records, les statistiques et les graphiques de progression ;
• un court mot de Nova à la fin de chaque séance.

L'abonnement Coach

• tout ce que contient la version gratuite ;
• les échanges avec Nova, une coach virtuelle animée par une intelligence artificielle ;
• un programme d'entraînement écrit puis ajusté par Nova, selon tes séances, ta fatigue et tes contraintes ;
• la mémoire de Nova, ses notes et ses graphiques commentés.

Il faut un navigateur récent et une connexion internet pour parler avec Nova et synchroniser ton carnet.

03Accès et compte

Pour l'instant, l'accès se fait sur invitation. Pour créer un compte, tu dois être majeur et donner des informations exactes. Ton mot de passe est personnel : garde-le pour toi. Tu es responsable de ce qui se fait avec ton compte.

04L'essai du coach

À la création de ton compte, l'abonnement Coach t'est offert pendant 30 jours. Aucune carte bancaire n'est demandée et rien n'est prélevé à la fin de l'essai.

Quelques jours avant la fin, tu es prévenu par mail. Si tu ne t'abonnes pas, ton compte passe simplement à la version gratuite : ton carnet, tes séances et ta progression restent à toi.

Pendant l'essai, l'usage du coach est limité à un volume raisonnable. Au-delà, Nova répond plus brièvement jusqu'au lendemain.

05Prix

La version gratuite est gratuite, sans limite de durée.

L'abonnement Coach coûte, TVA à 20 % incluse :

• 7,90 € TTC par mois ;
• ou 59 € TTC par an.

Offre Fondateurs. Les personnes inscrites pendant la période d'invitation peuvent s'abonner au prix de 39 € TTC par an. Ce prix est garanti tant que leur abonnement continue sans interruption.

GDM-Pixel peut aussi offrir l'accès à certains comptes, par exemple à des testeurs ou à des partenaires.

Il n'y a pas d'autre frais. Si un prix change, tu es prévenu au moins 30 jours avant. Si tu n'es pas d'accord, tu peux résilier avant que le nouveau prix s'applique.

06Paiement

L'abonnement Coach se paie d'avance, chaque mois ou chaque année selon la formule choisie, par carte bancaire, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Nous ne voyons ni ne gardons jamais les données de ta carte. Une facture est disponible pour chaque paiement.

Pendant la période d'invitation, l'accès est offert. Quand elle se termine, tu es prévenu au moins 30 jours avant. Rien n'est prélevé sans ton accord : à la fin de la période, tu choisis de t'abonner ou de passer à la version gratuite.

07Durée et résiliation

L'abonnement est sans engagement de durée minimale au-delà de la période payée. L'abonnement mensuel se renouvelle chaque mois et l'abonnement annuel chaque année, jusqu'à ce que tu l'arrêtes.

Pour l'abonnement annuel, tu reçois un rappel par mail entre trois mois et un mois avant son renouvellement, avec la date limite pour l'arrêter (article L.215-1 du Code de la consommation).

Tu peux résilier à tout moment depuis l'application, en quelques clics, ou par mail à charles@gdm-pixel.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes le coach jusque-là, puis ton compte passe à la version gratuite. La période commencée n'est pas remboursée, sauf dans le cas du droit de rétractation ci-dessous.

En cas d'usage abusif ou contraire aux présentes CGV (par exemple une tentative de piratage, la création de comptes en série pour cumuler les essais ou la revente de l'accès), l'accès peut être suspendu après un avertissement par mail, ou sans délai en cas de manquement grave.

08Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à partir de ton abonnement pour changer d'avis, sans avoir à te justifier. Il suffit de l'écrire à charles@gdm-pixel.fr, par exemple avec le formulaire en bas de cette page.

Si tu utilises le coach pendant ces 14 jours, tu demandes qu'il démarre tout de suite. En cas de rétractation, tu paies alors seulement la part de la période déjà utilisée (article L.221-25 du Code de la consommation). Le reste t'est remboursé sous 14 jours, avec le même moyen de paiement.

09Ta santé

Nova est une intelligence artificielle. Elle n'est ni médecin, ni kinésithérapeute, ni coach diplômée, et ses conseils ne remplacent pas un avis médical.

• Avant de commencer, en cas de problème de santé, de grossesse, de blessure ou de doute, demande l'avis de ton médecin.
• Écoute ton corps : arrête un exercice qui fait mal, et signale-le à Nova pour qu'elle adapte la séance.
• Tu restes seul juge des charges que tu soulèves et de la façon dont tu t'entraînes.

10Les limites de l'IA

Nova peut se tromper. Les charges, les records et les graphiques sont calculés par l'application à partir de ce que tu as noté, mais un conseil de Nova peut être inexact ou mal adapté. Vérifie ce qui te semble étrange, et demande-lui de corriger.

11Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que le service fonctionne en continu. Il peut être interrompu pour une maintenance, une mise à jour ou une panne, notamment chez un prestataire. Tes séances notées sans réseau restent sur ton téléphone et partent quand le service revient.

12Responsabilité

GDM-Pixel est tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne peut être engagée pour un dommage causé par un usage du service contraire aux présentes CGV ou aux conseils de santé ci-dessus, ni pour une interruption due à une cause qui ne dépend pas de lui. Rien dans ces CGV ne limite tes droits de consommateur prévus par la loi, notamment la garantie de conformité des contenus et services numériques.

13Données personnelles

Ce que nous faisons de tes données est expliqué dans la page Confidentialité.

14Propriété intellectuelle

L'application, ses textes, ses images et son code appartiennent à GDM-Pixel. L'abonnement te donne un droit d'usage personnel, pour toi seul, pendant sa durée. Tes données et ton carnet restent à toi.

15Modification des CGV

Ces CGV peuvent évoluer. Tu es prévenu au moins 30 jours avant qu'une modification importante s'applique, et tu peux résilier si tu n'es pas d'accord.

16Réclamation et médiation

En cas de souci, écris d'abord à charles@gdm-pixel.fr : on cherche une solution ensemble.

Si le désaccord persiste, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur de Nova Workout est en cours de désignation ; son nom et son adresse seront indiqués ici.

17Droit applicable

Ces CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents. En tant que consommateur, tu peux saisir le tribunal de ton domicile.

18Formulaire de rétractation

À recopier dans un mail à charles@gdm-pixel.fr, seulement si tu veux te rétracter :